Unidad 2 Tarea 3 Condiciones, la comunicación y las técnicas de la entrevista psicológica

 

La entrevista la vamos a tomar enfocada en la psicología, es aquella en la que se persiguen objetivos psicológicos,

Ahora bien la entrevista psicológica no esta en preguntar abiertamente ni con el propósito de recoger datos.

La libertad del entrevistador reside en la flexibilidad suficiente para permitir en todo lo posible que el entrevistado configure el campo de la entrevista según su  estructura psicológica en particular.

Son en un proceso de conceptualización  que busca  en un problema la manera de generar  una formulación  pero por la  clasificación de emociones algunas veces se varia por medio  de puntos básicos, partiendo de las hipótesis y selección.

Esto se genera con el fin de procrear o generar unas metas terapéuticas para la creación de los procesos evaluados (Conxa, 2012). Además, con esta se puede identificar aspectos, características específicas, a fin de aclarar qué tipo de entrevista psicológica se debe ejercer para una interacción correcta y comunicación para ser capaz de realizar con éxito la entrevista. De igual manera también sirve para indagar en los contenidos no observables y para ayudar de guía en las conductas deseables y corregir las no deseables (Conxa, 2012).  

básicamente es dar ayuda en la manera de modificar una conducta de la mejor manera para el paciente y el observador.  Por esta razón, para apoyarnos en autores significativos en el actual tema, obtendremos respuestas propias y comparaciones.

Las condiciones para un excelente desarrollo de la entrevista psicológica varían dependiendo de su ámbito de apoyo y su intervención a realizar, por esta razón para Conxa (2012) algunas condiciones son “La entrevista realizada con una función evaluadora y diagnóstica tiene lugar principalmente en el ámbito clínico y con personas que pueden presentar patología mental, o que en cualquier caso requieren atención psicológica” (p. 247).

Es un modo de valorar y recolectar información de la variedad de trastornos presentados en la diversidad de conductas humanas, siendo así que fomenta una interrogación respetuosa para adquirir información necesaria para la intervención a realizar. Del mismo modo, esta terapia es verdad que ayudará en procesos de crisis personales, familiares y sociales, pero esto no fluirá solo por propuestas, sino, el paciente debe de estar cooperando de la misma manera que desea el cambio, ya que el deseo y el atrevimiento no es lo mismo, por esta razón, una parte de las entrevistas van dirigidas fuera de lo personal del paciente, ósea al entorno, para así poder adquirir información del medio del que se rodea y lograr crear un pensamiento significativo del afectado (Conxa, 2012).  

Esta estrategia además de ser cooperadora, es centrada en el apartado psicopatológico que afecta a las personas. (Conxa, 2012) Algunas veces no se es creyente del conjunto de problemas o déficits personales en la cotidianidad, a tal punto que se torna en un punto crítico.  

otro apartado significativo para el tratamiento del paciente por medio de la entrevista psicológica, es la comunicación, la cual, básicamente es una herramienta de gran utilidad en estas entrevistas, ya que es la manera que se puede llegar con este conjunto de palabras para establecer con claridad una meta para el cambio cuidadoso requerido del paciente en las conductas a desarrollar, no solo personalmente, sino socialmente y familiarmente. El desempeño de esta metodología ejerce un excelente trato a la hora de entender o socializar un papel castigador o un papel consolador en el paciente, por esta razón, la gran variedad de pensamientos que pueden generar la comunicación al final conllevara a obtener un cambio de conducta del observado (Conxa, 2012).
(Conxa, 2012) Aunque vale mencionar, que no solo es para socializar un papel injusto del paciente, sino que es un rasgo natural en cualquier ser, ya que por medio de esto se pone en tela de juicio sus consideraciones éticas y morales, las cuales pueden ser gratas o insoportables para el ajeno.

En términos de realidad y presente, la entrevista psicológica siempre va con la finalidad de proporcionar la conducta deseada, también, la entrevista es capaz de hacer énfasis en el buen uso de las palabras y escucha con el paciente, con un grupo de apartados necesarios, los cuales son la empatía y la comprensión, entre otros. Pero, aun así, todavía vemos como el proceso social es un poco desorbitado por las metas o deseos que espera la sociedad en el eje del bien.  

Cuales son las condiciones para el desarrollo de  una entrevista psicológica?

Las condiciones para una excelente entrevista son:

·         Preparación de la entrevista: 

Para tener éxito en este paso, debe haber suficiente tiempo para reflexionar y elaborar de esta manera a fin de lograr buenos objetivos.

·         El contexto de la entrevista: 

Estamos discutiendo el trasfondo o espacio físico contenido en una de las categorías propuestas por Hall (1966) en la página 56 de la comunicación no verbal (denominada "Proxemia"), que nos habla del entorno y el espacio personal, que son las Interacciones que se pueden excluir. son el uso del espacio de la entrevista, el mobiliario y la distancia entre el entrevistador y el cliente.

·         El uso del espacio físico:

Se refiere al espacio de entrevistas y al entorno que rodea a los psicólogos y pacientes, debe ser un espacio cómodo, tranquilo y sin objetos que distraigan

·         La disposición del mobiliario:

Nos dice que este es otro elemento de la comunicación no verbal, y en este caso, está entregando información que debe entenderse muy bien.

·         El espacio personal: 

Nos indica la distancia que se debe mantener entre el entrevistado y el entrevistador durante la entrevista.

·         Recepción del entrevistado y lenguaje: 

Nos dijo que prestemos una atención muy cuidadosa y detallada a ciertos temas, como la recepción de los entrevistados, para que se sientan cómodos intentándolo y tengan un sentido de control, porque esto construirá una buena relación basada en el respeto y la cooperación. "Los encuestados comenzaron con una situación desfavorable en relación con los profesionales, y es importante generar un clima de confianza desde el principio.

·         Registro de la información: 

Nos dijo que las entrevistas deben restringirse para que luego se puedan explicar bien los datos obtenidos de los entrevistados. 

·         Notas escritas: 

Cuéntenos sobre el método de usar papel y bolígrafo para grabar, incluido el manuscrito escrito por el entrevistador a lo largo de la entrevista.

·         Ordenadores personales: 

En la actualidad, se dice que el uso generalizado de estos métodos ha dado lugar a trabajos distintos a la evaluación informática, por lo que se sustituye el papel y el lápiz por notas que van directamente al ordenador. 

·         Grabaciones audiovisuales: 

Esta es otra opción para las entrevistas, y sus ventajas son múltiples porque permite registrar el comportamiento no verbal del entrevistador y del entrevistado.

·         Duración de la entrevista: 

Es muy importante que el entrevistado se comunique con el entrevistado durante un tiempo predeterminado, una entrevista psicológica suele durar de 45 a 50 minutos en un entorno clínico.

·         Manejo del tiempo: 

La gestión del tiempo de los encuestados puede ayudarnos a comprender cómo se comportan los clientes y darnos más personalidad. Esto nos permite comprender que una buena gestión del tiempo puede proporcionarnos una mejor recopilación de datos.

·         Actitudes básicas del entrevistador: 

La teoría de la consejería propuesta por Carl Rogers de la Universidad de Ohio y su equipo enfatizó la actitud básica del entrevistador, que luego fue ampliada e introducida en otras situaciones que no se utilizaron específicamente para el tratamiento

·         Ética profesional: 

Como todos sabemos, todos los psicólogos están sujetos a nuestro código de confidencialidad, que beneficia y protege el bienestar de los clientes. En el pasado, los clientes estaban claramente informados de que están trabajando bajo estos supuestos éticos y que están informados. De acuerdo es la entrevista confidencial y garantiza la protección al 100% de su información.

¿En qué consiste la comunicación en la entrevista psicológica?

Las estrategias comunicacionales tienen que ver con el uso de la palabra del entrevistador una vez establecido el dialogo, prestar atención al discurso del entrevistado es sumamente importante para aplicar estas técnicas. Tiene componentes no verbales importantes, pero en lo verbal se expresa con una frase similar a la dicha por el entrevistado o una repetición de su última frase, lo que le permite a este último centrarse y orientarse en el tema que está tratando. La palabra La técnica del apoyo verbal más común es la basada en frases dichas sin prisas y con interés. Confirmatorios Sirven para alentar al paciente a continuar su discurso
Es una de las técnicas que más ayuda a la comunicación del paciente. 

Retroalimentación del comportamiento le decimos al otro las reacciones que producen sus palabras o su comportamiento. La retroalimentación sobre la reacción de las personas no prejuzga al otro, ni le atribuye sentimientos o intenciones determinadas, sólo expone las reacciones emocionales y conductuales que determinadas personas tienen ante su comportamiento. Mediante el señalamiento el entrevistador pretende evidenciar un problema del paciente que él mismo ha verbalizado sin tomar conciencia de ello.

El examinador toma conciencia de que el entrevistado no está planteando un tema que es necesario tratar, y en un momento determinado lo hace él de forma sorpresiva y directa de forma que el paciente tenga que cargarlo inevitablemente. Las técnicas y estrategias a utilizar parecen ser muchas y complejas en un principio, pero una vez que las conocemos y las comenzamos a aplicar se van convirtiendo en algo natural en nuestra práctica diaria, lo más importante es disfrutar de la interacción con el otro y mostrarnos interesados y atentos a su discurso, sea quien sea nuestro entrevistado.

¿Cuáles son las principales técnicas que se implementan en el proceso de la entrevista psicológica?

 Las técnicas de intervención verbal: 

El conjunto de técnicas verbales que se utilizan en la entrevista se emplean en la doble función con la cual cuenta el entrevistador, en este caso es de importancia primaria la comunicación verbal del entrevistador y el correcto uso y aplicación de estas técnicas.

·         Técnicas no directas o de escucha: 

Estas técnicas verbales son empleadas como estrategias de escucha activa lo cual busca de manera eficiente buscar el establecimiento de una alianza, busca generar una sensación de confianza entre el entrevistado y el entrevistador lo cual facilite el canal de comunicación, que se tenga una buena comprensión y de esta manera asumir su responsabilidad en el proceso de la entrevista. 

·         Resumen o capitulación: 

En este caso el entrevistador se encarga de ofrecer una síntesis de lo cual se comunicó durante el periodo temporal en los cuales se señalaron tanto los aspectos cognitivos como las emociones. El resumen se puede emplear en diferentes momentos de la entrevista dependiendo de su propósito. Se puede utilizar al inicio de la entrevista durante esta o para finalizarla.

·         Clarificación: 

En esta técnica en la cual se comprobará que en realidad si se comprendido de manera correcta el mensaje del entrevistado, lo cual quiere decir que implica clarificar y admitir que quizás estamos confusos respecto al mensaje recibido. El empleo de la clarificación implica admitir que estamos confusos respecto al menaje recibido y a continuación pedir una aclaración, que se repita el mensaje o que el entrevistado ponga un ejemplo.

·         Indagación. Sondeo. 

El uso de las preguntas: Se habla de indagación a una de las estrategias verbales la cual se considera como indispensable en lo que a la entrevista tiene que ver, como el hecho de realizar preguntas y de esa manera indagar del entrevistado. Se considera que hay 2 grandes categorías de preguntas abiertas y las cerradas.

·         Interpretación: 

Se define en este caso como una intervención verbal y de las misma se identifican, desde un solo punto de vista del entrevistador, se podría hablar de conductas, objetos, patones de comportamiento, deseos, sentimientos, los cales surgieron o quizás se encontraban implícito ya que el entrevistado no es consciente.

Referencias

Conxa, P. (2012). Manual de la entrevista psicológica: saber escuchar, saber preguntar. (P. 243 -266). Madrid, España: Larousse - Ediciones Pirámide. 
https://elibro-net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/49011?page=248   

Caicedo, S., Chica, M., Córdoba Lemos, H Bustos, J. (2016). Enfoques clásicos de la psicología. http://hdl.handle.net/10596/9678 

Vital, A., Moreno, D., Hernández, D. & Bustos, J. (2016) Enfoques contemporáneos de la psicología. http://hdl.handle.net/10596/9669